Interacción Humano Computadora

Imagen creada con Wordlee

La Ciencia de Diseño Interdisciplinaria de Interacción Humano-Computadora (IHC) combina el conocimiento y los métodos asociados con los otras profesiones, incluyendo: Psicólogos (incl. Experimentales, educativos, sociales e industriales), Científicos de la computación, Diseñadores gráficos

Escritores técnicos, Expertos en Factores humanos y ergonomía, y los antropólogos y los sociólogos.
Tiene muchos niveles de análisis que involucran, aunque no se limitan, los siguientes:

• Tipos de Usuario y frecuencia de ejecución de sus tareas, por ejemplo, una ejecución de un proceso rutinarios es la preparación de la declaración de impuestos. También, nos interesa entender el tipo de sistema que se esta creando y que tan critico es, ya que no es lo mismo hacer un sistema de información de apoyo a las decisiones: un diagnóstico médico y tratamiento, que crear sistemas de educación y formación: enciclopedias, perforación y practicar ejercicios, simulaciones.
• Estructura de la organización . Uso de la empresa: la planificación financiera, la publicación de aplicaciones. 

Esto se puede resumir con el siguiente mapa mental de lo que involucra la disciplina de la Interacción Humano computadora.

Modelo Mental de la Interacción Humano Computadora, creado con Popplet

Se puede apreciar el concepto de usabilidad como un pilar importante. Muchas veces referido a hacer de los sistemas interactivos amistosos con los usuarios. Sin embargo, sinónimos de "amigable" en Word 2002 de Microsoft significó: fácil de usar, accesible, comprensible, inteligible, a prueba de tontos, disponible y listo. No obstante, un "amigo" también trata de ayudar y ser útil. Un amigo es comprensible,  lo entiende; es confiable y no lastima. Es agradable estar con un amigo. El problema es medir la amistad. Estas medidas siguen siendo subjetiva e imprecisa, por lo que un proceso sistemático es necesario desarrollar sistemas que puedan emplearse para usuarios específicos en un contexto específico. L
Los Criterios de Diseño de Ingeniería Humana para Sistemas Militares U.S.(1999), surgen como solución,  estableciendo los siguientes propósitos para lograr la usabilidad: -Conseguir un rendimiento deseable en el personal: operador, control y mantenimiento -Reducir al mínimo las habilidades y los requerimientos de personal y el tiempo de formación -Lograr la seguridad necesaria de las combinaciones de equipamiento-personal/software -Fomentar la estandarización de diseño dentro y entre los sistemas.La facilidad de uso requiere la gestión de proyectos y atención al análisis de los requisitos y pruebas de objetivos claramente definidos.

Cuales son las metas de nuestra profesión: Proporcionar herramientas, técnicas y conocimiento para los ejecutores del sistema . Apoyar en la creación rápida de prototipos apoyados de herramientas contemporáneas. Utilizar documentos de orientación general o auto determinados por  escrito para un público específico. Para perfeccionar los sistemas, usar de información de personas o grupos de usuarios para evitar que usuarios novatos tengan miedo debido a la experiencia con el diseño de productos pobres en diseño interactivo. Los buenos diseños ayudan a los novatos a no temer ya que son claros, competentes y sin amenazas.

Todo claro, bueno, te invito a hacer esta actividad sobre el mapa mental de IHC en EducaPlay.

Hacia un modelo más general de Desarrollo de Sistemas Interactivos

Con el paso del tiempo la forma en que usamos las computadoras ha cambiado y pasamos de pantallas de texto a interfaces naturales que es el paradigma que nos gobierna hoy en día. El creciente y acelerado avance tecnológico hace muy difícil mantenerse actualizado y capacitado para crear soluciones. Es por eso que tenemos crear soluciones más generales, más abstractas que faciliten la portabilidad de la solución de un problema. El lector es invitado a leer el siguiente trabajo para poder adentrarse a la solución basada en modelos.

Panorama del Desarrollo Basado en Modelos

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Algunas fuentes de información para poder expandir su conocimiento al respecto, se pueden encontrar en el este Jog 

de Sitios de Búsqueda de Información.

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